CRM, kısaca, bir platformdır. Hedef , müşteri bilgilerini tek yerde toplamak , bu kayıtlarını değerlendirmek ve müşteri adayının beklentilerini artırmak için geliştirilen bir yöntem https://wardogs-trk-oyuncu-toplu749026.ja-blog.com/43357369/İlişki-yönetimi-kapsamlı-bir-kılavuz